L. P. Viana and E. de O. . Ribeiro, “INTEGRAÇÃO ENTRE OS CANAIS DE VENDAS ON-LINE OFF-LINE: UM ESTUDO ETNOGRÁFICO E NETNOGRÁFICO DO VAREJO CALÇADISTA DA CIDADE DE NOVO HAMBURGO”, SAPIENS, vol. 4, no. 2, pp. 146–169, Feb. 2023.