Sustentabilidade social e econômica em saúde: UXDesign e gamificação aplicados em ambiente hospitalar
DOI:
https://doi.org/10.36704/pendes.v5i2.10319Palavras-chave:
Gamificação; Idoso; Recuperação Pós-CirúrgicaResumo
A sustentabilidade social e econômica está relacionada com a recuperação e a reinserção social de pessoas que passaram por cirurgia. O objetivo deste trabalho é relatar a aplicação da gamificação para a recuperação de idosos pós cirúrgicos em um hospital público da cidade de São Paulo, SP. A equipe utilizou o Briefing inicial, da coleta de informações por meio do mapa de empatia, tipos de jogadores, cartões de insight e diagrama de afinidades para a análise e tratamento dos dados e a octálise como instrumentos para criação das propostas de gamificação. A adesão à experiência foi imediata, houve aumento dos níveis de caminhada, além da percepção de aumento dos níveis de relacionamentos sociais entre pacientes e com a equipe. Concluímos que o UXDesign, tendo a gamificação como instrumento, promoveu a socialização, a redução de custos e a melhora da qualidade de vida dos pacientes.
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