Guimarães, L. H. M. e Barreto, A. N. de C. (2013) “DA INOVAÇÃO INTUITIVA PARA UM PROCESSO ESTRUTURADO ‘INOVAÇÃO EM UM BANCO PÚBLICO’”, Perspectivas em Políticas Públicas, 6(12), p. 184–202. Disponível em: https://revista.uemg.br/revistappp/article/view/874 (Acesso em: 5 dezembro 2025).