L. P. Viana e E. de O. . Ribeiro, “INTEGRAÇÃO ENTRE OS CANAIS DE VENDAS ON-LINE OFF-LINE: UM ESTUDO ETNOGRÁFICO E NETNOGRÁFICO DO VAREJO CALÇADISTA DA CIDADE DE NOVO HAMBURGO”, SAPIENS, vol. 4, nº 2, p. 146–169, fev. 2023.