O ESTEREÓTIPO E O REAL: reflexões acerca das representações sociais versus a concepção de si do servidor público

Autores/as

• Cristina Camila Teles Saldanha Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) Fundação João Pinheiro (FJP-MG)
• Luciana Gelape dos Santos Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
• Ester Gomes Bernabé Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG) Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG)
• Cássia de Azeredo Coutinho Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG)

Palabras clave:

Administração Pública. Ergologia. Gestão de Pessoas. Representação Social. Servidor Público.

Resumen

A partir da imagem pejorativa do servidor público construída no imaginário popular, o presente estudo teve o intuito de compreender qual a relação existente entre a imagem que o servidor público tem de si e os estereótipos difundidos pela sociedade sobre o funcionário público. Para tal, usou-se como fundamentação teórica os modelos de gestão na Administração Pública, com a coexistência de modelos antigos e mais recentes; a representação social como forma de compreender a percepção da população com relação ao trabalho desempenhado pelo servidor público e a concepção do trabalho pelo próprio funcionário público por meio da abordagem ergológica das dramáticas dos usos de si. Os dados coletados utilizaram de uma técnica de pesquisa diferenciada – de maneira complementar as entrevistas semiestruturadas, os servidores públicos de um órgão estadual de saúde construíram desenhos para capturar a manifestação de sua dimensão mais subjetiva como forma de atingir a percepção que eles têm do próprio trabalho em detrimento da criação da imagem pejorativa criada pelos cidadãos.

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