O adestramento do trabalhador no Controle da Qualidade Total: uma análise crítica a partir de Michel Foucault
Abstract
Para Foucault, a correta disciplina requer o bom adestramento. O indivíduo bem adestrado é tanto mais útil e produtivo quanto mais submisso se torna, e vice-versa. Para o sucesso do adestramento, deve-se recorrer ao uso de três instrumentos: a vigilância hierárquica, a sanção normalizadora e o exame. Neste sentido, o objetivo deste texto é explicitar, a partir de Foucault, as estratégias utilizadas no sistema de gerenciamento do Controle da Qualidade Total (CQT), para o adestramento do trabalhador nas empresas.
Palavras-Chave: Foucault; CQT; adestramento.
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