O trabalho invisível da tecnologia: percepções docentes sobre a burocratização na educação em Minas Gerais
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https://doi.org/10.36704/pendes.v6i1.10991Palabras clave:
trabalho docente, tecnologia educacional, design centrado no humano, neoliberalismo na educação, design de experiência do usuárioResumen
Este artigo investiga o impacto das tecnologias digitais na rotina de trabalho de professores da educação básica em Minas Gerais. Embora implementadas com a promessa de modernização e otimização, muitas plataformas digitais têm gerado sobrecarga burocrática e precarização. A partir de uma abordagem qualitativa, fundamentada no Design Centrado no Humano (HCD), foram realizadas entrevistas semiestruturadas com docentes das redes estadual e municipal. A análise revela uma dissonância entre os objetivos gerencialistas das ferramentas e as necessidades reais da prática pedagógica. Os resultados apontam para a tecnologia como ferramenta de vigilância e intensificação do trabalho, alinhada a uma lógica neoliberal. Conclui-se que, sem a participação ativa dos professores no processo de concepção, as tecnologias falham em seu potencial transformador e reforçam um ciclo de trabalho invisível e esgotamento profissional.
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