Nurses' perceptions on welcoming users with mental health demands treated in primary care.

Authors

  • Maria Aparecida Sousa Oliveira Almeida Universidade de São Paulo - USP
  • Alisséia Guimarães Lemes Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA)
  • Deyse Carolini de Almeida Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA)
  • Mariana Santos Freitas Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA)
  • Liliane Santos da Silva Universidade de São Paulo (USP)
  • Débora Aparecida da Silva Santos Universidade de São Paulo (USP)
  • Vagner Ferreira do Nascimento Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT)
  • Margarita Antonia Villar Luis Universidade de São Paulo (USP)

DOI:

https://doi.org/10.36704/cipraxis.v19i34.8159

Keywords:

Reception, Primary care, Nurses, Mental health

Abstract

Introduction: Primary Health Care represents the first level of care in the Unified Health System, a service that should guarantee health care including mental health for the entire community.

Objective: to identify nurses' perceptions of the reception of users with mental health demands treated in Primary Care.

Methods: This was a qualitative descriptive study carried out with nurses from 16 FHS units in urban areas in a municipality in the interior of Mato Grosso. The sample comprised 16 nurses, selected for convenience. Data was collected by self-completion of a semi-structured instrument at two points in time, one for collecting the information (January to March 2022) and the other for validating the information recorded by the professionals (May to June 2022), which was then subjected to thematic content analysis.

Results: As a result, there was a predominance of women (87.5%), aged between 31 and 40 (87.5%), white (43.75%) and brown (38%), married (50%). In terms of employment, they were civil servants (75%), working 40 hours a week, with ≥5 years' experience in the ESF (50%). Regarding the length of their training, 62.5% had between <5 and 10 years of training, 81.25% had a lato sensu specialization and 6.25% were studying for a master's degree. In the nurses' perception, the actions defined with regard to welcoming are based on two axes: the way of attending and the way of communicating, favoring the creation of bonds.

Conclusion: In short, in the nurse's praxis, welcoming is considered a technology of mental health care, an effective tool that makes it possible to create bonds and gather information about the social and health needs of service users.

Author Biographies

Maria Aparecida Sousa Oliveira Almeida, Universidade de São Paulo - USP

Enfermeira. Doutora em Ciências pelo programa de pós-graduação da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (EERP/USP).Ribeirão Preto, SP, Brasil. almeidacida@hotmail.com.

Alisséia Guimarães Lemes, Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA)

Enfermeira. Doutora em Ciências pelo programa de pós-graduação da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (EERP/USP). Docente Adjunto II no curso de enfermagem da Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA). Barra do Garças, MT, Brasil. alisseia.lemes@ufmt.br.

Deyse Carolini de Almeida, Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA)

Graduanda em Farmácia pela Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA). Barra do Garças, MT, Brasil. deyse_carolini@hotmail.com.

Mariana Santos Freitas, Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Universitário do Araguaia (UFMT/CUA)

Graduanda em Enfermagem pela Universidade Federal de Mato Grosso, Campus Araguaia, Barra do Garças, Mato Grosso, Brasil. marianafreitas96@outlook.com.

Liliane Santos da Silva, Universidade de São Paulo (USP)

Enfermeira. Doutoranda em Enfermagem Psiquiátrica pelo Programa de Pós Graduação da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (EERP/USP), Ribeirão Preto, SP, Brasil. E-mail: liliane_rodrigues23@hotmail.com.

Débora Aparecida da Silva Santos, Universidade de São Paulo (USP)

Enfermeira. Docente na Universidade Federal de Rondonópolis. Pós-Doutoranda em Enfermagem Psiquiátrica pelo programa de pós-graduação da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (EERP/USP). Ribeirão Preto, SP, Brasil. deboraassantos@hotmail.com

Vagner Ferreira do Nascimento, Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT)

Enfermeiro. Doutor em Bioética. Docente Adjunto da Universidade do Estado de Mato Grosso (UNEMAT). Faculdade Indígena Intercultural vagnernascimento@unemat.br .

Margarita Antonia Villar Luis , Universidade de São Paulo (USP)

Enfermeira. Livre-docente na Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil. margarit@eerp.usp.br.

References

ALMEIDA, D. R.; SOARES, J. N. C.; DIAS, M. G.; ROCHA, F. C.; DE ANDRADE NETO, G. R.; ANDRADE, D. L. B. Care for carriers of mental disorder in primary care: an interdisciplinary and multiprofessional practice/O cuidado aos portadores de sofrimento mental na atenção primária: uma prática interdisciplinar e multiprofissional. Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online, v. 12, p. 420–425, 2021. DOI: https://doi.org/10.9789/2175-5361.rpcfo.v12.8388

ALONSO-CASTILLO, M. M.; ARMENDÁRIZ-GARCÍA, N. A.; CASTRO-ORTEGA, L. E.; OLIVA-RODRÍGUEZ, N. N.; ALONSO-CASTILLO, M. T. J, ALONSO-CASTILLO, B. A. Actitudes hacia el paciente que consume alcohol y consumo de alcohol en profesionales de salud. J. Health NPEPS, v. 7, n. 1, e6070, 2022. DOI: https://doi.org/10.30681/252610106070

BOTELHO, R. Z.; SORATTO, M. T. PERCEPÇÃO DO PACIENTE COM TRANSTORNO MENTAL SOBRE O ACOLHIMENTO NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA. Inova Saúde, [s. l.], v. 12, n. 1, p. 125–136, 2022. DOI: https://doi.org/10.18616/inova.v12i1.6282

CAMPOS, D. B.; BEZERRA, I. C.; JORGE, M. S. B. Produção do cuidado em saúde mental: práticas territoriais na rede psicossocial. Trabalho, Educação e Saúde, v.18, n.1, p.1–18, 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/1981-7746-sol00231

CAMPOS, D. B.; BEZERRA, I. C.; JORGE, M. S. B. Tecnologias do cuidado em saúde mental: práticas e processos da Atenção Primária. Revista Brasileira de Enfermagem, [s. l.], v. 71, n. 5, p. 2101–2108, 2018.

CAMPOS, F. A. A. C.; VENTURA, C. A. A.; MION, A. B. Z.; RODRÍGUEZ, T. D. M.; FEITOSA, F. B. Validação do protocolo de terapia familiar aplicado à saúde mental (PTF-SM1). J. Health NPEPS, v. 8, n. 1, e11095, 2023. DOI: https://doi.org/10.30681/2526101011095

FEITOSA, J. P.; SILVA, M. A. B. da; LIMA, J. G. De; VIEIRA, R. P. Percepções de Enfermeiros acerca da Depressão em Idosos/Nurses’ Perceptions of Depression in the Elderly. ID on line. Revista de psicologia, [s. l.], v. 15, n. 55, p. 553–574, 2021. DOI: https://doi.org/10.14295/idonline.v15i55.3092

FERNANDES, A. D. S. A.; MATSUKURA, T. S.; LOURENÇO, M. S. G. Práticas de cuidado em saúde mental na Atenção Básica: identificando pesquisas no contexto brasileiro. Cad. Bras. Ter. Ocup., São Carlos, v. 26, n. 4, p. 904-914, 2018. DOI: https://doi.org/10.4322/2526-8910.ctoAR1162. ISSN 2526-8910. DOI: https://doi.org/10.4322/2526-8910.ctoAR1162

GUSMÃO, R. M.; GUSMÃO, R. O. M.; VIANA, T. M.; ARAÚJO, D. D. De; TORRES, J. D. R. V.; JUNIOR, R. F. da S. Atuação do enfermeiro em saúde mental na estratégia de saúde da família. Journal of Health & Biological Sciences, [s. l.], v. 10, n. 1, p. 1–6, 2022. DOI: https://doi.org/10.12662/2317-3076jhbs.v10i1.3721.p1-6.2022

MARTINS, D. C.; ALENCAR, A. B.; LIMA, L. L.; MARTINS, F. D. C.; CARVALHO, L. E. Perspectivas de enfermeiros em saúde mental sob a ótica da atenção psicossocial. J. Health NPEPS, v. 7, n. 2, e6507, 2022. DOI: https://doi.org/10.30681/252610106507

MORALES-CASTILLO, F. A.; TORRES-REYES, A.; VARGAS, D.; VILLAR-LUIS, M. A.; LEÓN-RAMÍREZ, E. G.; DE LEÓN-RAMÍREZ, M. S. et al. Alcohol consumption patterns and attitudes toward alcohol, alcoholism, and alcoholics in Mexican nurses. J. Health NPEPS, v. 6, n. 1, p. 106-121, 2021. DOI: https://doi.org/10.30681/252610104993

MINAYO, M. C. Sampling and saturation in qualitative research: consensuses and controversies. Rev. Pesqui. Qualitativa, v.5, n.7, p.1–12, 2017.

NABUCO, G.; PIRES DE OLIVEIRA, M. H. P.; AFONSO, M. P. D. O impacto da pandemia pela COVID-19 na saúde mental: qual é o papel da Atenção Primária à Saúde?. Rev. Bras. Med. Família e Comunidade, Rio de Janeiro, v. 15, n. 42, p. 2532, 2020. DOI: https://doi.org/10.5712/rbmfc15(42)2532

NUNES, V. V. et al. Saúde mental na atenção básica: atuação do enfermeiro na rede de atenção psicossocial. Rev. Bras. Enferm., v.;73, suppl 1, e20190104, 2020. DOI: http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167-2019-0104. DOI: https://doi.org/10.1590/0034-7167-2019-0104

PORTO, A. O.; SANTOS, L. B.; SANTOS, S. D.; SILVA, A. P.; DANTAS, V. B. Educação permanente como instrumento de qualificação da assistência em uma USF rural durante a pandemia. J. Health NPEPS, v. 7, n. 1, e5877, 2022. DOI: https://doi.org/10.30681/252610105877

ROSA, D. C. J.; LIMA, D. M. de; PERES, R. S. Saúde mental na Atenção Primária: (des)encontros entre enfermeiros e pacientes com diagnóstico de esquizofrenia. SMAD, Revista Eletrônica Saúde Mental Álcool e Drogas (Edição em Português), [s. l.], v. 17, n. 4, p. 83–91, 2021. DOI: https://doi.org/10.11606/issn.1806-6976.smad.2021.176976

SOUZA, E. C.; BARCELOS, T. N.; LIMA, M. B.; FAUS, D. P.; FAERSTEIN, E. Vivências de gordofobia médica em serviços de saúde no Brasil. J. Health NPEPS, v. 8, n. 1, e11092, 2023. DOI: https://doi.org/10.30681/2526101011092

XIANG, Y. T.; YANG, Y.; LI, W.; ZHANG, L.; ZHANG, Q.; CHEUNG, T.; ET AL. Timely mental health care for the 2019 novel coronavirus out-break is urgently needed. Lancet Psychiatry, v.7, p.228-9, 2020. DOI: https://doi.org/10.1016/S2215-0366(20)30046-8

Published

2024-10-25

How to Cite

Sousa Oliveira Almeida, M. A., Guimarães Lemes, A., Almeida, D. C. de, Santos Freitas, M., Santos da Silva, L., Silva Santos, D. A. da, … Villar Luis , M. A. (2024). Nurses’ perceptions on welcoming users with mental health demands treated in primary care. Ciência ET Praxis, 19(34), 53–63. https://doi.org/10.36704/cipraxis.v19i34.8159