The incorporation of Services for knowledge in the Production Chain of the Telecommunications Sector

Authors

DOI:

https://doi.org/10.36704/25256041/reis.v6i8.5963

Keywords:

SPICs (Knowledge Intensive Productive Services), Telecommunications, Technological Innovation, Services Sector.

Abstract

The focus of the article is to discuss Knowledge Intensive Productive Services (SPICs) from the point of view of the characteristics of service providers that belong to the telecommunications chain, particularly in the fixed and mobile telephony segment.. The various companies that are analyzed in this research act in activities such as software development and applications for mobile use, consulting services for telecommunications operating companies to equipment companies that provide high value-added services. From this group of companies interviewed are discussed the existence and nature of SPICs in Brazil in this sector, in addition to mapping the national and foreign companies that work in it, verifying the space occupied by each of them in the market. The work was developed from an empirical research with companies of various states and of not only quantitative but also qualitative character, to understand the dynamics of these companies. The results show a high percentage of companies that have made innovation through R&D investments – here also understood as engineering and new software development activities – and have used skilled labor. Other characteristics of SPICs were also observed, such as high interaction with the market and research institutes and between multinational and local companies. The research confirmed the importance of qualification of staff for the development of innovation, clearly showing a higher average participation of graduates, masters and doctors in the R&D areas of companies that have achieved innovation. Therefore, the existence of SPICs in the telecommunications production chain in Brazil was confirmed and not only a phenomenon of outsourcing of pre-existing routine activities in companies in the sector.

Author Biography

Wilson Machado Enes, UEMG/Campus Cláudio.

Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade Paulista (2013). Atualmente é Proprietário/ Responsável Técnico - Cálculo Exato Associação Contábil LTDA , com conhecimento em Perícia /Direito do Trabalho resultante de Especializações mediante apresentação em Bancas Acadêmicas . Possui conhecimento e experiência em assessoria e consultoria Trabalhista, Previdenciária, Tributária e Contábil além de Gestão Financeira, Empresarial e Administrativa. Atua enquanto Gestor de Reestruturação e Planejamento Tributário Empresarial. É professor , coordenador adjunto institucional pedagógico do Curso de Ciências Contábeis - Unidade Cláudio ,orientador de atuação , desenvolvimento de projetos de extensão e ensino e iniciação científica discente ; atuante na Universidade do Estado de Minas Gerais -UEMG, além de Subchefe do Departamento de Administração e Ciências Contábeis, Presidente do Núcleo Docente Estruturante - N.D.E., integrante da Comissão Própria de Avaliação C.P.A. e Comissão de Heteroidentificação da referida unidade. Atuou como professor destaque no Grupo de Educação Ética e Cidadania -GEEC por nove anos, onde desenvolvera trabalhos premiados de ordem multidisciplinar, Colégio Síntese e Rede de Ensino Conceição Nunes-CECON. Tem experiência docente nas áreas de Exatas , Sociais Aplicadas , Gestão de Pessoas, apresentando didática convencional e inovadora na área docente. Possui Especialização em Direito/Perícia do trabalho e Auditoria, Contabilidade e Perícia Contábil ; com extensão em Economia Monetária ; Mestrado Acadêmico Internacional em Gestão Empresarial e Auditoria pela Universidade Europeia do Atlântico e Mestrado Acadêmico pela Universidade Paulista/UNIP em Administração : Redes Organizacionais, com Linha de Pesquisa: Estratégias e Operações em Redes, onde desenvolvera atuação/vida acadêmica. Atualmente dedica-se à linha de pesquisa no entorno às Ciências Sociais e Empresariais- Estratégias Corporativas- como Mestrando Profissional em Administração pela Fundação Cultural Dr.Pedro Leopoldo - Pedro Leopoldo -Minas Gerais e Doutorando Isolado pela universidade Federal do Estado de Minas Gerais-UFMG.

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Published

2021-12-30

How to Cite

Enes, W. M. (2021). The incorporation of Services for knowledge in the Production Chain of the Telecommunications Sector . Revista Engenharia De Interesse Social, 6(8), 73–103. https://doi.org/10.36704/25256041/reis.v6i8.5963